Cancelamentos, devoluções e reembolsos

 

Cancelamentos de pedidos serão aceitos com total reembolso dos valores pagos somente se ainda não despachados.
Caso já tenham sido enviado, solicitamos que sejam devolvidos em suas embalagens invioladas e o reembolso será feito subtraindo-se os custos de frete.

Caso algum produto tenha sido expedido por engano ou trocado em relação ao pedido, devolva-o após avisar-nos por e-mail ou Whatsapp. Se for comprovada a nossa falha, faremos o estorno de todos os valores pagos.


Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo da seguinte forma:


Entre em contato com [email protected] ou pelo Whatsapp e envie o produto diretamente pelos correios. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
 

Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.
 

Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.